Условия за използване на услугата

Общи условия (ОУ)

1. Обхват
Тези ОУ се прилагат за всички поръчки, направени чрез нашия онлайн магазин, и са предназначени изключително за потребители. Потребител е всяко физическо лице, което сключва правни сделки за цели, които преобладаващо не могат да бъдат отнесени към неговата търговска или самостоятелна професионална дейност. Предприемачи са физически или юридически лица, които действат в рамките на своята търговска или самостоятелна професионална дейност. Моля, имайте предвид, че неспазването на тези ОУ представлява нарушение на договора, което може да доведе до отказ на връщания или заместващи доставки. Молим Ви първо да изясните проблемите директно с нас, преди да се свържете с доставчици на платежни услуги като PayPal или Klarna.

2. Договорен партньор, сключване на договор и възможности за корекция
С публикуването на продуктите в нашия онлайн магазин отправяме обвързващо предложение за сключване на договор. Можете да добавяте продуктите в количката без обвързване и да променяте въведените от Вас данни по всяко време преди приключване на поръчката. Договорът се счита за сключен, когато натиснете бутона за поръчка. След изпращане на поръчката ще получите потвърждение по имейл. Моля, имайте предвид, че нашият Impressum не служи като адрес за връщане. Нашата 30-дневна гаранция за връщане на парите не се счита за заместител на законовото право на отказ. За общи връщания поради неудовлетвореност се прилага 14-дневно право на връщане. Неплатените суми следва да бъдат заплатени незабавно и най-късно в рамките на 7 дни. ВАЖНО:
Доставената стока може да се различава в означението на размера от Вашата поръчка, тъй като използваме международни означения на размерите. Това отклонение се отнася единствено до означението, а не до размерите. Посочените размери винаги са коректни и съвпадат независимо от означението на размера.
Пример: Поръчвате 3XL, но получавате 2XL – това е същият размер с идентични мерки, само с различно международно означение. Не се притеснявайте: винаги получавате точно мерките, съответно размера, който сте поръчали.

3. Език на договора и съхранение на текста на договора
Езикът на договора е немски. Ние съхраняваме текста на договора и Ви изпращаме данните за поръчката, както и нашите ОУ в текстова форма. Поради съображения за сигурност текстът на договора вече не е достъпен чрез интернет.

4. Условия за доставка

Предлагаме безплатна доставка до Германия, Австрия и Швейцария. Доставката се извършва изключително по пощата; лично получаване не е възможно. Доставки до Packstation са изключени. Ако въпреки това поръчката бъде адресирана до Packstation или неправилен адрес за доставка доведе до невъзможност за доставка, съответно до връщане, за повторната доставка начисляваме такса за доставка, чийто размер зависи от теглото на пратката. Важно: отказът за приемане не се счита за връщане и не дава право на възстановяване на сума. Пратки, които умишлено не се приемат, се унищожават; покупната сума остава дължима в пълен размер.

5. Методи на плащане
В нашия магазин са Ви на разположение следните методи на плащане:

• Предварително плащане: След избора на този начин на плащане ще получите нашите банкови данни по имейл. Стоката се изпраща след постъпване на плащането.

• Кредитна карта: Въвеждате данните на Вашата кредитна карта и плащането се извършва автоматично след удостоверяване.

• PayPal: Ще бъдете пренасочени към PayPal, за да потвърдите плащането. В случай на спор може да бъде начислена такса за обработка. Ако клиентът открие спор в PayPal, независимо от изхода се начислява допълнителна такса за обработка. Тези разходи се фактурират на клиента, тъй като се прехвърлят от нас към него. Ако въпреки надлежната доставка или отказано връщане от страна на клиента PayPal извърши възстановяване на сума, пълната сума също подлежи на възстановяване.

• Klarna: Ние не носим отговорност за такси за напомняне или просрочени плащания на клиента към съответния доставчик на платежни услуги. Моля, имайте предвид, че при спор, открит от клиента в Klarna, независимо от резултата, се начислява допълнителна такса за обработка. Тези разходи се фактурират на клиента, тъй като се прехвърлят от нас към него. Ако Klarna извърши възстановяване на сума, въпреки че доставката е извършена надлежно или клиентът е отказал връщането, пълната сума също трябва да бъде възстановена.

• Apple Pay: Плащания са възможни чрез браузъра Safari. Трябва да се легитимирате и да потвърдите плащането.

• Giropay: След поръчката ще бъдете пренасочени към уебсайта на Вашата банка, за да потвърдите плащането.

• Paydirekt: Ще бъдете пренасочени към уебсайта на paydirekt, за да потвърдите плащането.

• Amazon Pay: Можете да изберете адреса за доставка и начина на плащане, съхранени в Amazon, преди да приключите процеса на поръчка.

6. Запазване на правото на собственост
Стоката остава наша собственост до пълното й заплащане.

7. Законова гаранция и търговски гаранции
Прилага се законовото право за отговорност за недостатъци. При употребявани стоки претенциите за недостатъци са изключени след една година от доставката. Допълнителни ограничения не се прилагат за претенции поради вреди върху живота, тялото или здравето, както и при умишлено нарушение на задължения. Законната гаранция не обхваща щети, възникнали вследствие на неправилна употреба, естествено износване или недостатъчна грижа. Към тях спадат по-специално външни въздействия като контакт с вода, пот, слънчева светлина или химически вещества (напр. парфюм, кремове или почистващи препарати). Нашият Impressum препраща към онлайн услуга, която се използва съобразно съответната държава. Моля, имайте предвид, че при неправилна употреба цветът на сплав може да се промени. Това не представлява недостатък по смисъла на гаранцията и не обосновава претенция за отговорност спрямо продавача. Дигитални продукти, по-специално електронни книги, са изключени от замяна и възстановяване. С приключване на покупката и предоставянето на изтеглянето клиентът изрично се съгласява, че започва изпълнението на договора и правото на отказ за дигитално съдържание отпада. Ако на клиента в рамките на поръчка бъде предоставена безплатна електронна книга (напр. като подарък, бонус или добавка при определена стойност на поръчката) и впоследствие бъде извършено връщане на основната поръчка, възстановяване чрез доставчика на платежни услуги или отказ на плащане, редовната продажна цена (UVP) на електронната книга се начислява изцяло. Това важи веднага щом дигиталният продукт бъде предоставен или изтеглен. Прихващането, съответно последващото начисляване, се извършва задължително и независимо от изхода на възстановяването на основната поръчка. Гаранция се прилага само ако още при получаване на стоката е имало доказуем недостатък. Освен това Ви уведомяваме, че цветовите и светлинните условия на снимките могат да се различават от действителното представяне – такива отклонения не представляват основание за рекламация. Договорът се сключва с gnbos limited gbnos limited, flat 2304, 23/f ho king comm centre, 2–16 fa yuen street, mong kok. Нашата стока се изпраща от Азия до клиента. Ние не сме германско дружество и не разполагаме с местоположение в Германия; това може да бъде проследено по съответния номер за проследяване. Връщанията трябва да се изпращат до съответния склад, от който стоката първоначално е била изпратена. Купувачът се задължава, в случай на одобрено връщане, да опакова сигурно пратката и да я изпрати до нашия склад. Разходите за връщане не се поемат от нас. С покупката приемате нашите Общи условия (ОУ), както и правото на отказ.

8. Отговорност
Ние носим неограничена отговорност за вреди, причинени от нас, нашите законни представители или помощници при изпълнение, при увреждане на живота, тялото или здравето, както и при умишлено или поради груба небрежност нарушение на задължения. При лека небрежност отговорността се ограничава до предвидимата вреда. Връщания са възможни в рамките на 30 дни, като пощенските разходи са за сметка на купувача.

9. Разрешаване на спорове
Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове (OS), която можете да намерите тук: OS-платформа. Готови сме да участваме в извънсъдебно помирително производство пред орган за помирение на потребителски спорове. Компетентен е Общият орган за помирение на потребителски спорове към Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.