Informazioni sulla spedizione

Offrite spedizione internazionale?
Sì, certo. Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo.

Quanto tempo ci vuole per la spedizione del mio ordine?
Elaboriamo il tuo ordine entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. Per i prodotti personalizzati, i tempi di elaborazione sono di 5-8 giorni lavorativi.
I tempi di consegna indicati si basano su tempi medi di spedizione e sono espressi in giorni lavorativi; fine settimana e giorni festivi sono esclusi.
Se il suo ordine non dovesse arrivare entro il periodo di tempo previsto o se ha altre domande, la preghiamo di contattarci al support@studiosflora.de.

Quando avviene di solito la consegna?
La consegna avviene in genere durante l’orario di apertura dell’ufficio postale locale – da lunedì a sabato tra le 9:00 e le 17:00.

A quanto ammontano le spese di spedizione?
La spedizione standard è gratuita in tutto il mondo.

Posso modificare il mio indirizzo di consegna?
Elaboriamo gli ordini molto rapidamente, quindi potrebbe non essere più possibile apportare modifiche dopo l'ordine. Se desidera una modifica o un annullamento, la preghiamo di contattarci immediatamente a support@studiosflora.de, idealmente prima che l'ordine venga confermato.

Riceverò aggiornamenti sullo stato della mia spedizione?
Dopo aver effettuato l'ordine riceverà una conferma d'ordine via e-mail con un link al riepilogo del suo ordine.
Non appena il suo ordine sarà stato elaborato e spedito, riceverà un'altra e-mail con il numero d'ordine e un link per il tracciamento della spedizione, tramite il quale potrà verificare lo stato aggiornato.